{"id":24572,"date":"2025-09-20T23:36:13","date_gmt":"2025-09-20T23:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/zoonatie.be\/?page_id=24572"},"modified":"2025-09-20T23:47:24","modified_gmt":"2025-09-20T23:47:24","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"24572\" class=\"elementor elementor-24572\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-43500a62 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"43500a62\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4329a9fa color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4329a9fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<section class=\"page terms\" aria-label=\"Algemene Voorwaarden Zoonatie\">\n  <style>\n    .terms{\n      --text:#1f2937; --muted:#6b7280; --border:#e5e7eb;\n      --accent1:#0f2b60; --accent2:#c04b00;\n      --radius:16px; --shadow:0 12px 28px rgb(2 6 23 \/ .06);\n      font:500 1rem\/1.7 system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif;\n      color:var(--text); background:#fff;\n      padding:clamp(24px,3vw,48px) 0;\n    }\n    .t-wrap{width:min(1100px,94vw);margin-inline:auto;padding-inline:clamp(12px,2vw,20px)}\n    h1{font-size:clamp(1.8rem,2.6vw,2.6rem);font-weight:900;margin-bottom:1rem;\n      background:linear-gradient(90deg,var(--accent1),var(--accent2));-webkit-background-clip:text;\n      background-clip:text;color:transparent;text-wrap:balance}\n    h2{margin-top:2rem;font-size:1.3rem;font-weight:750;color:var(--accent1)}\n    p{margin:.7rem 0}\n    ul{margin:.6rem 0 1rem 1.2rem}\n    li{margin:.4rem 0}\n    .card{background:#fff;border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);box-shadow:var(--shadow);\n      padding:clamp(18px,2.4vw,26px);margin-bottom:1.5rem}\n    .meta{display:grid;gap:.5rem;margin-bottom:1.2rem}\n    .pill{display:inline-block;border:1px solid var(--border);padding:.2rem .6rem;border-radius:999px;\n      font-size:.9rem;color:var(--muted);background:#fff}\n  <\/style>\n\n  <div class=\"t-wrap\">\n    <h1>Algemene Voorwaarden<\/h1>\n    <div class=\"meta\">\n      <span class=\"pill\">Verwerkingsverantwoordelijke: Zoonatie<\/span>\n      <span class=\"pill\">Laatste update: 21\/09\/2025<\/span>\n      <span class=\"pill\">BTW: BE0784.465.625<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>1. Toepassing<\/h2>\n      <p>Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten gesloten via onze webshop <a href=\"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/\">zoonatie.be<\/a>. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>2. Bestellingen<\/h2>\n      <p>Een bestelling is bindend zodra deze online is bevestigd en je een orderbevestiging hebt ontvangen. Zoonatie behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren in geval van betalingsproblemen of vermoeden van fraude.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>3. Prijzen en betaling<\/h2>\n      <p>Alle prijzen worden vermeld in euro en zijn inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven. Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Je bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>4. Levering<\/h2>\n      <p>Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding. Indien een product niet meer beschikbaar is, informeren wij je tijdig.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>5. Herroepingsrecht &#038; retour<\/h2>\n      <p>Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgave van reden te herroepen. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd te worden. Kosten voor retour zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant. Retouraanvragen kan je indienen via <a href=\"mailto:info@zoonatie.be\">info@zoonatie.be<\/a>.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>6. Garantie<\/h2>\n      <p>Onze producten vallen onder de wettelijke garantie. Indien een product defect of non-conform is, dien je ons zo snel mogelijk te informeren. Wij zorgen voor vervanging, herstel of terugbetaling conform de wettelijke bepalingen.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>7. Aansprakelijkheid<\/h2>\n      <p>Zoonatie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>8. Overmacht<\/h2>\n      <p>In geval van overmacht (zoals stakingen, technische storingen, natuurrampen) is Zoonatie niet verplicht om haar verplichtingen na te komen. Indien de situatie langer dan 30 dagen duurt, heeft de klant recht op kosteloze annulatie.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>9. Toepasselijk recht<\/h2>\n      <p>Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Antwerpen.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"card\">\n      <h2>10. Contactgegevens<\/h2>\n      <p>\n        <strong>Zoonatie<\/strong><br>\n        Heistraat 84 bus 1<br>\n        2610 Wilrijk, Antwerpen, Belgi\u00eb<br>\n        Tel: <a href=\"tel:+32472292909\">+32 472 29 29 09<\/a><br>\n        E-mail: <a href=\"mailto:info@zoonatie.be\">info@zoonatie.be<\/a><br>\n        Website: <a href=\"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/\">zoonatie.be<\/a><br>\n        BTW: BE0784.465.625\n      <\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden Verwerkingsverantwoordelijke: Zoonatie Laatste update: 21\/09\/2025 BTW: BE0784.465.625 1. Toepassing Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24572","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24572","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24572"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24572\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zoonatie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24572"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}